Çfarë është analitika dhe çfarë nuk është

Një vendim me afat

Alpenkorb AG është një dyqan fiktiv online ushqimor dhe artikujsh shtëpiake në Cyrih. Ai dërgon në tetë rajone zvicerane, nga Gjeneva deri në St. Gallen, dhe çdo porosi, vizitë dhe frangë marketingu nga janari 2025 deri në mars 2026 gjendet në të dhënat që do të përdorni në këtë kurs. Më 1 prill 2026, Lena Frei fillon punën si drejtoreshë e rritjes. Detyra e saj e parë është konkrete: të propozojë si të ndahet buxheti i marketingut për tremujorin e dytë mes kërkimit të paguar, reklamave në rrjetet sociale, partnerëve afiliues dhe email-it. Në tremujorin e parë, këto katër kanale kushtuan CHF 4'308.96.

Gjatë tetë mësimeve do të bëni punën që duhet ta bëjë Lena: të saktësoni pyetjen, të zgjidhni shifrat që kanë rëndësi, të pyesni tabelat dhe të shkruani memon me një faqe që mbyll kursin. Çdo shifër në këto mësime vjen nga të njëjtat të dhëna që pyesni në laboratorë.

Çfarë është analitika

Analitika është puna e shndërrimit të të dhënave në një vendim më të mirë. Vendimi vjen i pari. Nëse asnjë zgjedhje nuk varet nga përgjigjja, analiza është një hobi, sado i bukur të duket grafiku. Për Lenën, zgjedhja është për para: cili kanal merr më shumë dhe cili më pak.

• Është t'i përgjigjesh një pyetjeje konkrete me të dhëna që i përshtaten asaj pyetjeje.
• Është të thuash sa i sigurt je dhe çfarë do të ndryshonte mendimin tënd.
• Nuk është mbledhja e çdo shifre të mundshme me shpresën se do të shfaqet ndonjë model.
• Nuk është as një panel kontrolli që askush nuk e hap para një vendimi.
• Nuk është dëshmi e asaj që dikush besonte tashmë. Një analizë e mirë mund të përfundojë me e patëm gabim.
• Nuk kërkon të dhëna të mëdha. Alpenkorb ka 3'427 porosi, mjaftueshëm të pakta për një telefon dhe të mjaftueshme për këtë vendim.

Shikoni materialin e papërpunuar

Të dhënat jetojnë në tabela. Tabela orders ka nga një rresht për çdo porosi: kur u bë, nga cili klient, nga cili rajon dhe burim marketingu, sa vlente dhe nëse u dërgua, u anulua apo u kthye. SQL është gjuha për t'i bërë pyetje një tabele. Pyetja më e shkurtër e dobishme është: më trego disa rreshta.

SELECT *
FROM orders
LIMIT 5;

SELECT * do të thotë të gjitha kolonat, FROM orders emërton tabelën dhe LIMIT 5 ndalet pas pesë rreshtave. Cilat pesë? Cilido rend që tabela ndodh të ruhet. Një tabelë nuk ka rend renditjeje të integruar, kështu që nëse ju intereson cilët rreshta vijnë të parët, duhet ta thoni me ORDER BY.

SELECT order_id, order_date, source, net_amount
FROM orders
ORDER BY net_amount DESC
LIMIT 5;

Kjo kthen pesë porositë më të mëdha sipas net_amount, vlerës pas zbritjeve. DESC renditet nga më e larta te më e ulëta; pa të, SQL renditet nga më e ulëta te më e larta. Emërtimi i kolonave në vend të shkrimit të * e mban rezultatin të lexueshëm.

Kurthi: nisja nga të dhënat

Gabimi më i zakonshëm në analitikë është hapja e të dhënave para se vendimi të jetë shkruar. Gjeni diçka interesante, pastaj diçka tjetër, dhe pas një jave keni dyzet grafikë dhe asnjë rekomandim. Edhe Lena do të tundohet. Të dhënat përmbajnë 17'706 sesione në sajt dhe aplikacion, dhe në tremujorin e parë të 2026-s reklamat në rrjetet sociale sollën më shumë sesione se çdo burim tjetër. Kjo tingëllon si sukses. Nëse është apo jo, varet nga pyetja, dhe mësimi 4 tregon se kjo shifër e vetme thuajse nuk thotë asgjë për vendimin e saj.

Ku shkon kjo më tej

Katër llojet e analitikës i renditin pyetjet sipas asaj që u kërkojnë të dhënave. Nga pyetja e biznesit te pyetja e të dhënave e kthen a po funksionon rrjeti social? në diçka që një tabelë mund t'i përgjigjet. KPI-të, metrikat dhe shifrat zbukuruese ndan shifrat që vendosin nga ato që thjesht zbukurojnë. Pyetja juaj e parë e vërtetë dhe Grupimi në një tabelë gati për grafik ndërtojnë SQL-in që ju nevojitet. Funnel-i në shifra ndjek vizitorët deri te porosia e parë dhe ajo e përsëritur, dhe Memoja e vendimit me një faqe i kthen të gjitha këto në një rekomandim që Lena mund ta mbrojë.